Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась в прошлом, работа растворилась в воздухе. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте».
Скоро жители ЖК замечают: эта хрупкая девушка умеет не только подметать двор. Она мирит бизнес-леди с её взбалмошной дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, слушает старые истории актрисы Веры Павловны. Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — особенно когда появляется тот самый «принц». Но сказка оборачивается ловушкой: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи.